파주시가 시민들의 고충을 보다 공정하고 독립적으로 처리하기 위해 신임 시민고충처리위원 2명을 새롭게 위촉했다.

파주시는 지난 29일 권혁주 전 민주평화통일자문회의 파주시협의회장과 박대성 전 제7·8대 파주시의회 의원을 신임 시민고충처리위원으로 공식 위촉했다고 밝혔다.

▲ 사진제공=파주시

새롭게 위촉된 두 위원은 오는 10월 1일부터 4년간 시민고충처리위원으로 활동하며, 시민의 입장에서 행정 과정에서 발생하는 각종 고충과 불합리한 제도를 살피게 된다.

파주시 시민고충처리위원회는 지난 2019년 출범한 독립적인 시민 권익 구제기구다. 

행정기관의 위법·부당한 처분이나 불합리한 제도로 인해 시민의 권익이 침해된 경우 사실관계를 조사하고, 필요한 경우 관계 기관에 시정 권고나 의견을 제시하는 역할을 맡고 있다.

특히 시민과 행정기관 사이에서 발생하는 갈등을 객관적인 시각에서 조정하고, 행정 사각지대에 놓인 시민들의 목소리를 행정에 전달하는 가교 역할도 수행한다.

이번 위원 위촉은 공개 모집을 시작으로 적격심사와 파주시의회 동의 등의 절차를 거쳐 이뤄졌다. 

파주시는 다양한 현장 경험과 전문성을 갖춘 인사를 선임해 시민고충 처리의 공정성과 전문성을 높인다는 방침이다.

▲ 사진제공=파주시

이날 위촉식에서 손배찬 파주시장은 “위원들께서 시민의 목소리를 충실히 전달하고 사실관계를 공정하게 살펴 시민의 권익이 지켜질 수 있도록 힘써 주시길 바란다”며 “임기 동안 흔들림 없이 균형 잡힌 시각으로 역할을 다해 주시길 당부드린다”고 말했다.

파주시는 이번 신임 위원 위촉을 계기로 시민들이 행정 과정에서 겪는 각종 불편과 고충을 보다 적극적으로 살피고, 시민 중심의 공정하고 신뢰받는 고충 처리 체계를 더욱 강화해 나갈 계획이다.

 *아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Paju City Appoints Two New Members to Citizens' Grievance Committee... "Strengthening Protection of Citizens' Rights"

- Former officials Kwon Hyuk-ju and Park Dae-sung appointed; four-year term begins October 1

- Resolving citizen grievances by investigating unlawful or unfair administrative actions and recommending corrective measures

Paju City has appointed two new members to its Citizens' Grievance Committee to handle citizens' complaints more fairly and independently.

On the 29th, Paju City announced the official appointment of Kwon Hyuk-ju, former head of the Paju City Council of the National Unification Advisory Council, and Park Dae-sung, a former member of the 7th and 8th Paju City Council, as new members of the committee.

The two newly appointed members will serve a four-year term starting October 1. From the perspective of citizens, they will examine various grievances arising during administrative processes and review unreasonable systems.

The Paju City Citizens' Grievance Committee is an independent body established in 2019 to safeguard citizens' rights and interests.

Its role involves investigating facts when citizens' rights are infringed upon by unlawful or unfair administrative actions or unreasonable systems, and—where necessary—issuing recommendations for corrective action or offering opinions to relevant agencies.

In particular, the committee acts as a bridge, mediating conflicts between citizens and administrative agencies from an objective standpoint and conveying the voices of citizens who might otherwise fall into administrative blind spots.

The appointments followed a process that included an open call for candidates, a suitability review, and consent from the Paju City Council.

Paju City aims to enhance the fairness and professionalism of grievance resolution by appointing individuals who possess diverse field experience and expertise. At the appointment ceremony, Paju Mayor Son Bae-chan said, "I hope the members will faithfully convey the voices of citizens and impartially examine the facts to ensure the protection of citizens' rights and interests," adding, "I urge you to steadfastly fulfill your roles with a balanced perspective throughout your term."

With the appointment of these new members, Paju City plans to more actively address the various inconveniences and grievances citizens encounter during administrative processes and further strengthen a citizen-centered, fair, and trustworthy grievance handling system.